Mô tả công việc

BrSE (Bridge System Engineer)
Là cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản và team phát triển offshore.

• Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng (chủ yếu là yêu cầu cải tiến, bảo trì hệ thống hiện tại và phát triển chức năng mới).
• Trao đổi trực tiếp với khách hàng bằng tiếng Nhật (meeting, chat, email) để clarify requirement, scope và expected outcome.
• Tài liệu hóa yêu cầu (spec, design, Q&A) và truyền đạt chính xác, dễ hiểu cho team phát triển.
• Theo dõi tiến độ, chất lượng và trạng thái công việc của team hằng ngày, báo cáo định kỳ cho khách hàng.
• Chủ động phát hiện rủi ro, issue và đề xuất phương án xử lý với khách hàng và nội bộ team.
• Phối hợp với Dev/QA để phân tích nghiệp vụ và đưa ra giải pháp kỹ thuật phù hợp với hệ thống hiện tại.
• Hỗ trợ review deliverables (design, source code, test result) để đảm bảo đáp ứng yêu cầu từ khách hàng.

Project Coordination / Delivery Management

• Điều phối công việc giữa các bên: khách hàng – team Dev – team QA – các stakeholder liên quan.
• Quản lý change request, impact và timeline của dự án.
• Đảm bảo tiến độ delivery, chất lượng và communication thông suốt giữa các bên.
• Tham gia cải tiến quy trình phát triển, nâng cao hiệu quả vận hành của team offshore.

Yêu cầu công việc

• Tiếng Nhật giao tiếp tốt (tương đương N2 trở lên), có thể làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật.
• Có kinh nghiệm làm BrSE hoặc vị trí tương đương trong dự án offshore.
• Có kiến thức nền tảng về hệ thống web và phát triển phần mềm:

– HTTP/HTTPS, Client-Server model

– API (RESTful)

– Web server (Nginx, Apache)

– Database (MySQL, PostgreSQL, SQL Server…)

– Linux (cơ bản)

• Có hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum hoặc Waterfall).
• Có khả năng đọc hiểu/review source code và tài liệu kỹ thuật.
• Kỹ năng:

– Phân tích yêu cầu

– Giao tiếp và truyền đạt

– Quản lý công việc và ưu tiên

– Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm với các công nghệ đang sử dụng trong dự án:

– Backend: PHP (Laravel), Perl, Python

– Frontend: ReactJS, VueJS

– Cloud: AWS (EC2, RDS, S3…)

• Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống lớn, maintain lâu dài.
• Có khả năng review code, điều tra bug.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật onsite/offshore.
• Có tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.

Đãi ngộ và quyền lợi cho CO-WELLers

• Thưởng và review tăng lương 2 lần/năm
• Thử việc hưởng 100% lương
• Ca làm việc linh hoạt: 8h-17h; 8h30 – 17h30; 9h – 18h
• Ngày phép: 14+ ngày/năm
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho toàn bộ nhân viên.
• Kiểm tra sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
• BHXH, BHYT, BHTN mức cao, đảm bảo quyền lợi người lao động.
• Trợ cấp hoạt động teambuilding hàng tháng, du lịch công ty 1 năm/lần

Dành riêng cho nhân viên nữ:

• Nghỉ sinh lý 2,5h/tháng
• Hưởng 100% lương trong thời gian thai sản
• Thêm 5 ngày nghỉ khám thai trong thai kì

Môi trường làm việc tuyệt vời

• Trang bị thiết bị làm việc trọn bộ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu dự án.
• Làm việc và hướng dẫn bởi các chuyên gia/Senior nhiều kinh nghiệm thực tế.\
• Trợ cấp hàng tháng cho các hoạt động của CLB thể thao (Yoga, Zumba, bóng đá…)
• Thông tin chính sách mới/cải tiến được cập nhật đều đặn tới nhân viên.
• Có riêng khu vực thư giãn phục vụ hoạt động giải trí, ẩm thực.
• Không gian làm việc mở, tiện nghi.

Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân

• Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, seminar cập nhật xu hướng công nghệ.
• Đào tạo kiến thức chuyên môn, kĩ năng quản lý, kỹ năng mềm,… theo định hướng công ty và nhu cầu khảo sát nhân viên.
• Hỗ trợ chi phí thi chứng chỉ chuyên môn. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Nhật, chứng chỉ chuyên môn theo định hướng phát triển của Công ty.
• Các lớp đào tạo tiếng Nhật (sơ cấp – cao cấp) với giáo viên bản ngữ trong giờ hành chính.
• Cơ hội làm việc tại Nhật Bản với các nhân sự có tiếng Nhật.