Mô tả công việc
- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ phía khách hàng (đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng)
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, FRD, Use Case, User Story, Test Case
- Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại (As-is) và đề xuất cải tiến
- Thực hiện impact analysis khi có thay đổi hệ thống
- Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan: Business, IT, QA, Vendor
- Hỗ trợ đội kiểm thử trong việc làm rõ yêu cầu và xác nhận kết quả test
- Tham gia UAT, hỗ trợ người dùng và xử lý các issue phát sinh
- Có khả năng làm việc onsite tại ngân hàng/khách hàng khi cần
- Đóng vai trò nòng cốt trong việc xây dựng, phát triển team BA nội bộ (training, guideline, review)
Yêu cầu
Kinh nghiệm
- Có từ 3 năm kinh nghiệm IT BA
- Có kinh nghiệm quản lý 1 team nhỏ hoặc đã từng có kinh nghiệm training, đào tạo BA mới
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Core Banking hoặc hệ thống tài chính
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm nghiệp vụ banking
- Ưu tiên ứng viên từng tham gia các dự án lớn: Core Banking transformation; ERP / MIS / Data Warehouse.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng/đối tác nước ngoài là lợi thế.
Business Analysis
- Thu thập, phân tích và tài liệu hóa yêu cầu nghiệp vụ
- Thành thạo vẽ quy trình (BPMN, flowchart, sequence diagram)
- Viết tài liệu: BRD, FRD, Test Case
Impact Analysis
- Đánh giá ảnh hưởng của thay đổi đến hệ thống và dữ liệu tài chính
- Phân tích mapping dữ liệu giữa các hệ thống
Data & Tools
- Sử dụng SQL để truy vấn, kiểm tra và phân tích dữ liệu
- Thành thạo Excel; biết Power BI hoặc công cụ BI là lợi thế
Communication & Stakeholder Management
- Làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan (Business, IT, QA, Vendor)
- Giao tiếp rõ ràng, logic, có khả năng trình bày và thuyết phục
- Có khả năng dẫn dắt discussion/meeting
Nice-to-have
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Biết tiếng Nhật là lợi thế lớn
- Có tư duy hệ thống, logic tốt, chủ động trong công việc
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
- Có định hướng phát triển lên Lead BA / BA Manager
Đãi ngộ và quyền lợi cho CO-WELLers
- Thưởng và review tăng lương 2 lần/năm
- Thử việc hưởng 100% lương
- Ca làm việc linh hoạt: 8h-17h; 8h30 – 17h30; 9h – 18h
- Ngày phép: 14+ ngày/năm
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho toàn bộ nhân viên.
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
- BHXH, BHYT, BHTN mức cao, đảm bảo quyền lợi người lao động.
- Trợ cấp hoạt động teambuilding hàng tháng, du lịch công ty 1 năm/lần
Dành riêng cho nhân viên nữ:
- Nghỉ sinh lý 2,5h/tháng
- Hưởng 100% lương trong thời gian thai sản
- Thêm 5 ngày nghỉ khám thai trong thai kì
Môi trường làm việc tuyệt vời
- Trang bị thiết bị làm việc trọn bộ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu dự án.
- Làm việc và hướng dẫn bởi các chuyên gia/Senior nhiều kinh nghiệm thực tế.
- Trợ cấp hàng tháng cho các hoạt động của CLB thể thao (Yoga, Zumba, bóng đá…)
- Thông tin chính sách mới/cải tiến được cập nhật đều đặn tới nhân viên.
- Có riêng khu vực thư giãn phục vụ hoạt động giải trí, ẩm thực.
- Không gian làm việc mở, tiện nghi.
Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân
- Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, seminar cập nhật xu hướng công nghệ.
- Đào tạo kiến thức chuyên môn, kĩ năng quản lý, kỹ năng mềm,… theo định hướng công ty và nhu cầu khảo sát nhân viên.
- Hỗ trợ chi phí thi chứng chỉ chuyên môn. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Nhật, chứng chỉ chuyên môn theo định hướng phát triển của Công ty.
- Các lớp đào tạo tiếng Nhật (sơ cấp – cao cấp) với giáo viên bản ngữ trong giờ hành chính
- Cơ hội làm việc tại Nhật Bản với các nhân sự có tiếng Nhật.